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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

题目内容

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重点时段旅客运输组织坚持（）的工作要求。

A、站车一体

B、站车密切配合

C、以人为本

D、以站保车

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0

如能确知所要查找的到站在哪条线路时，可从( )中，查出该站所属线在“里程表”中的页数，到里程表中查出车站。

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客运电梯在投入使用前或者投入使用后（）日内，应当按规定向当地特种设备安全监督管理部门办理使用登记手续，取得使用登记证书。

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对未设置安全屏蔽门的高站台，在现有相邻2个“小心站台间隙”警示标志之间均匀增加（）个黄黑间隔警示条，同时在两端“小心站台间隙”警示标志外侧至站台端部按（）m间隔增加警示条。

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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中规定：排污管道堵塞应立即疏通；排污管道严重堵塞、设施设备损坏及时报修，（）小时内修复完毕，维修期间设置( )提示牌。

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《铁路交通事故调查处理规则》中规定：（）由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。

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行包一级损失责任，（）的裁定为最终裁定。

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车站广播采用自动语音合成方式，日常重点内容播音录音化。

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旅客到车站办理挂失补退票、退还差价、退还空调费以及晚点接续行程退票时，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息。经核查信息无误的，按规定予以办理。未核查到相关信息或客运记录时（）。

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车站客运值班员（或指定的胜任人员，下同）确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。规范用语：客运值班员呼叫动车组列车长：“××次××站客运作业完毕”。动车组列车长应答：“××次客运作业完毕，列车长明白”。

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客运系统行车文电是指由客运部组织发布的与旅客列车调整、旅游列车开行直接相关且具有一定时效性的非规章性文电。

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单选题

)

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车务系统客运值班员题库6.0

重点时段旅客运输组织坚持（）的工作要求。

A、站车一体

B、站车密切配合

C、以人为本

D、以站保车

答案：C

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如能确知所要查找的到站在哪条线路时，可从( )中，查出该站所属线在“里程表”中的页数，到里程表中查出车站。

A. 线名排序索引表

B. 站名首字音序索引表

C. 线名音序索引表

D. 站名索引表

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客运电梯在投入使用前或者投入使用后（）日内，应当按规定向当地特种设备安全监督管理部门办理使用登记手续，取得使用登记证书。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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A. 2、3

B. 3、2

C. 2、2

D. 3、3

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A. 24

B. 12

C. “设备检修、暂停使用”

D. “厕所故障、暂停使用”

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《铁路交通事故调查处理规则》中规定：（）由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。

A. 特别重大事故和重大事故

B. 特别重大事故

C. 重大事故

D. 较大事故和一般事故

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行包一级损失责任，（）的裁定为最终裁定。

A. 快运分公司

B. 快运公司

C. 主管铁路局集团公司

D. 总公司

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车站广播采用自动语音合成方式，日常重点内容播音录音化。

A. 正确

B. 错误

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A. 不予办理

B. 告知旅客重新找车长开具相关记录

C. 由车站联系担当客运段或车站，确认信息后办理

D. 由值班员联系车长处理

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A. 正确

B. 错误

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客运系统行车文电是指由客运部组织发布的与旅客列车调整、旅游列车开行直接相关且具有一定时效性的非规章性文电。

A. 正确

B. 错误

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