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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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站、车工作人员敲诈勒索旅客或以票谋私、收取好处费的，属于（ ）。

A、服务质量不良反映

B、服务质量一般问题

C、服务质量严重问题

D、服务质量重大问题

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0
作业门管理应严格执行《济南铁路局站区管理办法》规定，车站与使用单位签订（ ），明确作业门管理责任并建立考核机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f0c8-c07f-52a228da6013.html
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按照“（ ）”的原则，站车工作人员应在（ ）日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人的失信行为信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da6013.html
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动车组应有“电化区段严禁攀登”的标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4750-c07f-52a228da600a.html
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每（ ）应组织一次总公司或重点线路、区域范围内的综合客流调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ece0-c07f-52a228da6003.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，对视为投诉办结的情况是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da600b.html
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对视力残疾需携带导盲犬进站、乘车，旅客应向承运人出示（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b1c8-c07f-52a228da6006.html
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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》中，对消防救援人员优待对象范围、随行家属是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da6021.html
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动车组车门验票由（ ）负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da6018.html
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《铁路旅客运输管理规则》中，对铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备时携带器材是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-82a8-c07f-52a228da6000.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，为测量儿童的身高，在（ ）应涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ad8-c07f-52a228da6013.html
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题目内容
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单选题
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车务系统客运值班员题库6.0

站、车工作人员敲诈勒索旅客或以票谋私、收取好处费的，属于（ ）。

A、服务质量不良反映

B、服务质量一般问题

C、服务质量严重问题

D、服务质量重大问题

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
作业门管理应严格执行《济南铁路局站区管理办法》规定，车站与使用单位签订（ ），明确作业门管理责任并建立考核机制。

A. 管理协议

B. 责任界定协议

C. 安全管理协议

D. 安全协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f0c8-c07f-52a228da6013.html
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按照“（ ）”的原则，站车工作人员应在（ ）日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人的失信行为信息。

A. 谁采集、谁
录入、7

B. 谁采集、谁录入、5

C. 谁发现、谁录入、7

D. 谁发现、谁录入、5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-dd40-c07f-52a228da6013.html
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动车组应有“电化区段严禁攀登”的标识。

A. 正确

B. 错误

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每（ ）应组织一次总公司或重点线路、区域范围内的综合客流调查。

A. 两年

B. 三年

C. 两到三年

D. 四年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ece0-c07f-52a228da6003.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，对视为投诉办结的情况是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da600b.html
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对视力残疾需携带导盲犬进站、乘车，旅客应向承运人出示（ ）。

A. 车票

B. 购票时身份证件原件

C. 残疾人军人证

D. 导盲犬工作证

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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》中，对消防救援人员优待对象范围、随行家属是如何规定的？
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动车组车门验票由（ ）负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。

A. 客运值班员

B. 客运员

C. 列车长

D. 车站

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《铁路旅客运输管理规则》中，对铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备时携带器材是如何规定的？
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，为测量儿童的身高，在（ ）应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口

B. 售票窗口、候车室门口、列车端门口

C. 售票窗口、候车室门口、检票口

D. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口

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