高速铁路施工等级分为( )级。

动车组列车执行票价可根据区域、节假日、季节、日期、时段和市场竞争状况、客流变化情况等因素，在公布票价基础上实行不同幅度的折扣。

集团公司在总公司规定范围内自主确定包裹运价、客运杂费的浮动方案，不需要报总公司客运部备案。

集团公司可自主确定在集团公司管内运输且对其他铁路运输企业没有影响的旅客列车执行票价浮动方案，并报总公司客运部备案。

电子支付是指铁路客户直接通过电子终端发出支付指令,实现铁路客户接受铁路运输服务支付铁路客货运输费用的行为。

车站为旅客办理车票退票或改签车票需退还票款或票价差额时，均按原售票结算方式办理。

电子客票号码应按照客票系统电子客票票号的编制规则顺序使用，以确保车票款的完整。

铁路电子客票柱式检票机能够识读旅客多种购票证件，并根据其购票信息提示检票人员允许或禁止旅客通行的人工辅助检票设备。

为进一步方便港澳台旅客自助购取票,所有车站应在每个售票厅选择至少一台自动售取票机加装专用证件识读模块。

行政地级市所在地车站必须安装专用证件识读模块，京沪高铁车站及其它车站由各单位根据港澳台旅客客流情况自定。

退票时自动退保，可单独退保，不可单独退赠保。