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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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手提储压式干粉及1211灭火器使用期限为（）。

A、10年

B、5年

C、6年

D、8年

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0

加强与地方交通管理部门的协调沟通，以列车到发时刻为基础，协调地方交通管理部门合理安排公共交通接续，保证运营时间满足铁路首末车旅客出行需要，并能根据列车运行时刻、客流变化及时调整。

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车站进款员向银行存款或缴款时，应由铁路公安或保安人员护送；没有铁路公安或保安人员的车站要由车站派人护送，确保工作人员和现金绝对安全。

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责任造成旅客10人及以上30人以下漏乘、误乘、误降或坐过站的，属于（）。

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，对恶劣天气影响运行时，车站应急处置是如何规定的？

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旅客未当场核对票面信息，过后提出票面信息与有效证件信息不符的，（）负责。

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生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的（）用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

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对于既没有身份证也不能提供公民身份证号码的受助人员，支持选择证件类型“救助证”发售车票，票面打印（）。

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高铁中型及以上、普速大型车站，吸污站按规定进行吸污作业，保持作业清洁。作业完毕，向站台（）报告。

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客运自动扶梯紧急制动按钮应具有（）。

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持用“铁路e卡通”旅客通过人工实名制核验进站时，只需出示二代身份证，实现便捷、快速进站。

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车务系统客运值班员题库6.0

题目内容

(

单选题

)

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车务系统客运值班员题库6.0

手提储压式干粉及1211灭火器使用期限为（）。

A、10年

B、5年

C、6年

D、8年

答案：A

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加强与地方交通管理部门的协调沟通，以列车到发时刻为基础，协调地方交通管理部门合理安排公共交通接续，保证运营时间满足铁路首末车旅客出行需要，并能根据列车运行时刻、客流变化及时调整。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站进款员向银行存款或缴款时，应由铁路公安或保安人员护送；没有铁路公安或保安人员的车站要由车站派人护送，确保工作人员和现金绝对安全。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

责任造成旅客10人及以上30人以下漏乘、误乘、误降或坐过站的，属于（）。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，对恶劣天气影响运行时，车站应急处置是如何规定的？

点击查看答案

旅客未当场核对票面信息，过后提出票面信息与有效证件信息不符的，（）负责。

A. 售票员

B. 自行

C. 铁路公安制证口

D. 旅客本人

点击查看答案

生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的（）用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

A. 劳动

B. 劳动保护

C. 劳动防护

D. 工作

点击查看答案

对于既没有身份证也不能提供公民身份证号码的受助人员，支持选择证件类型“救助证”发售车票，票面打印（）。

A. “救”

B. “网”

C. “专”

D. “助”

点击查看答案

高铁中型及以上、普速大型车站，吸污站按规定进行吸污作业，保持作业清洁。作业完毕，向站台（）报告。

A. 客运主任

B. 客运人员

C. 值班站长

D. 客运值班员

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客运自动扶梯紧急制动按钮应具有（）。

A. 红色指示标识

B. 防误碰措施

C. 安全宣传

D. 安全标识

点击查看答案

持用“铁路e卡通”旅客通过人工实名制核验进站时，只需出示二代身份证，实现便捷、快速进站。

A. 正确

B. 错误

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