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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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车站在停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告（）。

A、候车室和站台

B、候车室

C、值班员

D、站台值班人员

答案：A

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运输收入进款结账时间除特殊规定外统一规定为18点，客运营业单位的售票结账时间可为（）。

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（）就医乘车证由职工所在单位劳资部门审核，主要单位领导审批后填发，就医结束病历附页复印件置乘车证填发处存档。

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无障碍购票窗口高度应为（）m。

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（）构成全部客运运输费用。

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《铁路旅客运输办理细则》中，对拒绝运送和运输合同的终止是如何规定的？

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对重点旅客要重点服务，做到：知位置、知困难、知到站，有登记、有服务、有交接。

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常旅客会员申请可使用的有效身份证件有（）。

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列车运行图分为基本列车运行图和（）列车运行图。

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售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有（）。

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站台接送旅客列车作业时严禁跳下站台，遇高站台旅客行李物品掉下站台时，应（）。

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车务系统客运值班员题库6.0

车站在停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告（）。

A、候车室和站台

B、候车室

C、值班员

D、站台值班人员

答案：A

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（）就医乘车证由职工所在单位劳资部门审核，主要单位领导审批后填发，就医结束病历附页复印件置乘车证填发处存档。

A. 一次性往返

B. 临时定期

C. 定期

D. 全年定期

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无障碍购票窗口高度应为（）m。

A. 0.76

B. 1

C. 1.2

D. 0.5

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（）构成全部客运运输费用。

A. 客运运价

B. 客运杂费

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《铁路旅客运输办理细则》中，对拒绝运送和运输合同的终止是如何规定的？

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对重点旅客要重点服务，做到：知位置、知困难、知到站，有登记、有服务、有交接。

A. 正确

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常旅客会员申请可使用的有效身份证件有（）。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

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点击查看答案

列车运行图分为基本列车运行图和（）列车运行图。

A. 分号

B. 临时

C. 定期

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售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有（）。

A. 儿童票标高线

B. 标高线

C. 规章

D. 岗位责任制

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站台接送旅客列车作业时严禁跳下站台，遇高站台旅客行李物品掉下站台时，应（）。

A. 不予理睬

B. 防护后跳下站台捡取

C. 使用杆状工具捡取

D. 使用专用工具钩取

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