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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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普速大型车站检票口设人工检票通道的，已检票区域与候车区有（），封闭良好。

A、隔离

B、隔断

C、围栏

D、护栏

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0

下列不属于旅客的是（）。

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在车站、列车和代售点开办的经营性服务，存有不公开收费项目和标准、擅自设立收费项目、擅自提高收费标准、只收费不服务、多收费少服务、不提供合法票据行为的行为，属于服务质量严重问题。

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车辆按用途分为客车、货车及（）。

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高铁中型及以上车站候车室卫生间配有卫生纸、芳香球、洗手液（皂）、擦手纸（干手器），坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对客运人员的发型是如何规定的？

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车务系统客运值班员题库6.0

普速大型车站检票口设人工检票通道的，已检票区域与候车区有（），封闭良好。

A、隔离

B、隔断

C、围栏

D、护栏

答案：C

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下列不属于旅客的是（）。

A. 持有铁路有效乘车凭证的人

B. 和成人同行的乘车儿童

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B. 错误

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A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

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车辆按用途分为客车、货车及（）。

A. 特种用途车

B. 特别用途车

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D. 动车组

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B. 错误

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高铁中型及以上车站候车室卫生间配有卫生纸、芳香球、洗手液（皂）、擦手纸（干手器），坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对客运人员的发型是如何规定的？

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