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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

题目内容

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单选题

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（）是旅客乘车的凭证。

A、车票

B、行李票

C、包裹票

D、客票

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0

因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点（11:30～13:00、17:30～19:00）的，列车向旅客提供免费饮食品。每人每份成本应不超过（）元。

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吸污作业原则上应优先采用（）进行吸污作业。

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旅游列车团体旅客证单独使用无效。

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对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时，应告之（）保管，避免发生意外。

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普速大型车站配备自动售、取票机，自动售票机具备现金或（）支付功能。

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持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（），情节严重的送交公安部门处理。

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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，夜间天桥、地道等通道突然停电的应急处置是如何规定的？

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对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可（）。

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铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证可携带（）。

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对旅客携带品超重不足5千克时，应免收运费。

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车务系统客运值班员题库6.0

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单选题

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车务系统客运值班员题库6.0

（）是旅客乘车的凭证。

A、车票

B、行李票

C、包裹票

D、客票

答案：A

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因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点（11:30～13:00、17:30～19:00）的，列车向旅客提供免费饮食品。每人每份成本应不超过（）元。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

点击查看答案

吸污作业原则上应优先采用（）进行吸污作业。

A. 固定式吸污设备

B. 移动吸污车

C. 固定吸污车

D. 移动吸污设备

点击查看答案

旅游列车团体旅客证单独使用无效。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时，应告之（）保管，避免发生意外。

A. 乘警代

B. 列车长代

C. 妥善

D. 安全

点击查看答案

普速大型车站配备自动售、取票机，自动售票机具备现金或（）支付功能。

A. 银联卡

B. 信用卡

C. 支付宝

D. 银行卡

点击查看答案

持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（），情节严重的送交公安部门处理。

A. 让其上车交到站处理

B. 拒绝其上车

C. 责令其下车

D. 编制客运记录交公安部门处理

点击查看答案

《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，夜间天桥、地道等通道突然停电的应急处置是如何规定的？

点击查看答案

对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可（）。

A. 让其上车，交到站处理

B. 拒绝其上车，退还未乘区间票款

C. 拒绝其上车，未乘区间票款不退

D. 编制客运记录，交公安部门处理

点击查看答案

铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证可携带（）。

A. 焊接线火柴（铁盒密封）10盒

B. 汽油（密封）1kg

C. 调和漆8kg

D. 焊药40包

点击查看答案

对旅客携带品超重不足5千克时，应免收运费。

A. 正确

B. 错误

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