116、中国现存最早的药物学专著是 ( )

19. 在讨论引起缺陷的可能的原因时,希望团队成员能广泛地发表意见,并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会;同时也希望将大家的意见分类整理归纳,以便安排要因的验证。下列哪些工具可以帮助达到上述目的( )。

18.下述哪些是提高过程能力指数Cpk的方法 ( )。

17.下述哪些属于“七种”典型浪费 ( )。

16.六西格玛DMAIC方法中,在“I”阶段经常使用的工具有( )。

15.下述哪些是六西格玛管理的核心理念( )。

14. 设备综合效率OEE是由下述哪些项综合而成的( )。

13. 下述关于价值流图的阐述,正确的有( )。

12. 下述哪些属于防错方法的应用。( )。

11. 平衡记分卡( )通过若干领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标,是有效的战略部署和绩效管理的工具,这些领域包括( )。

10.标杆管理过程包括( )