柜员角色的配置要遵循互斥原则。同时，岗位及角色设置必须遵循（）的原则。

在与客户的业务关系存续期间，农商银行应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常经营活动、金融交易情况，及时提示客户更新资料信息。

个人定期存单质押存续期间，除法律另有规定外，任何人不得擅自动用质押存单。

系统支持通过“3003贷款收回”交易对已销记贷款进行零余额结清，结清后，贷款状态由非应计状态变更为结清状态。

个人定期存单质押期间，未经贷款人同意，存款行不得受理存款人提出的挂失申请。

贷款未结清，质押物不得提前解除质押，抵押物不得解除抵押、处置。

还款方法，根据每期还款额(含本金和利息)确定方法的不同，可分为以下三种：等额本息偿还法、等额本金偿还法、定期付息,按合同约定还本法。

借款人通过柜面主动还款时，应要求客户在系统打印的业务凭证上签字确认。

根据《关于防范伪造存单支取风险的通知》（鲁农信联财〔2019〕94号），在受理存单支取业务时，发现存单票面记载信息与核心系统记录信息不一致时应提高警惕，应再次核实存单的真伪。

根据《关于防范伪造存单支取风险的通知》（鲁农信联财〔2019〕94号），因未能有效识别伪造存单造成对外付款的，应立即上报省联社。

根据《关于规范办理已故存款人小额存款提取业务有关事项的通知》（鲁农信联运营〔2021〕29号），办理小额存款提取业务需满足：提取申请人同意一次性提取已故存款人存款及利息，并在提取后注销已故存款人账户的条件。