多选题
《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》中,因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置等业务时,银行可上门或者由()凭合法的委托书等代理办理
A
配偶
B
父母
C
成年子女
D
祖父母
E
外祖父母
答案解析
正确答案:ABC
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附件5:2022年运营条线人员考试题库
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