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多选题
智慧客服系统中应用很多大数据分析技术和机器学习技术，其中坐席画像星级就是很好的落地应用，其中主要根据（）维度进行加工。
A
营销能力
B
服务效能
C
服务质量
D
知识储备
E
职业技能
答案解析
正确答案：ABCDE
题目纠错
集团创新技能大赛新增
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