A、人身保险
B、人寿保险
C、健康保险
D、意外伤害保险
答案：A
A、人身保险
B、人寿保险
C、健康保险
D、意外伤害保险
答案：A
A. 对客户错误的投诉与建议不必理会
B. 应当耐心昕取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
C. 若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，就不必向客户反馈情况
D. 应当认真处理客户的投诉，并将处理的进展和结果适时地告诉客户
A. 大众对黄金的投资可接受度高
B. 在通货膨胀严重的情况下，购买黄金可以实现保值
C. 购买黄金的投资者可以享受到财富传承、合理避税的优势
D. 投资者进行黄金投资时往往具有时间限制、不能随时交易
A. 国务院财政部
B. 中国证券业协会
C. 上海证券交易所和深圳证券交易所
D. 中国证券监督管理委员会
A. 各地增加公共工程和基础建设投入
B. 在公开市场上增发央行票据
C. 降低存贷款基准利率
D. 减少中央银行对商业银行的再贷款
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 减少
B. 增加
C. 不变
D. 不能确定
A. 获取客户身份信息
B. 与投资者深度合作,以书面形式约定收益分成
C. 明确提示投资者注意投资基金的风险
D. 为投资者提供售后服务
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
