对高龄、重病、伤残等行动不便，或无自理能力等客户，在办理_____时，在风险可控的前提下，按照上门服务有关规定可适当简化手续和流程。

A. 联系他行退回资金

B. 建议客户修改账户密码

C. 建议客户换卡

D. 为客户做转账撤销交易

A. 资金归集关系按照由上到下的规则建立

B. 资金归集关系按照由上到下的规则删除

C. 资金归集关系按照由下到上的规则删除

D. 银行结算账户开户行有权进行资金归集关系建立子交易操作

A. 2个

B. 3个

C. 4个

D. 5个

A. 自助设备采取补充方式加配钞

B. 自助设备加配钞逆程序

C. 自助设备摆放不规范

D. 自助设备开闭锁模式操作不规范

A. 业务综合岗与现场经理岗、库房管理岗、钞箱管理岗、账务处理岗分离

B. 账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场经理岗、钞箱管理岗分离

C. 库房管理岗与监控计划岗、现场经理岗、钞箱管理岗分离

D. 钞箱管理岗与监控计划岗、业务综合岗、现场经理岗分离

A. 承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控

B. 组织落实网点营业场所现场管理

C. 负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件

D. 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

A. 10年

B. 30年

C. 永久

D. 15年

A. 1；5

B. 50；100

C. 5；20

D. 5；1

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7