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《铁路交通事故调查处理规则》规定,涉嫌人为破坏造成的事故,在公安机关确认前,()事故。

A、定发生单位非责任

B、定发生单位责任

C、定第三人责任

D、暂不定

答案:B

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《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在()的为服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6005.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,工作时间内暂停售票时设有()。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,发生车票误售时,车站应( )信息正确的车票;开车后,不予处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6026.html
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《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,不予放行,旅客应到车站到补窗口处理,系统无提示时,按( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2260-c07f-52a228da6005.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要一次性的外出乘车,可使用()。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,醉酒旅客如情绪过激,影响列车运行秩序和旅客安全时,列车长应将醉酒旅客交列车运行前方()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2648-c07f-52a228da6025.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,换乘客流大的车站根据需要设置(),配备相应的设备和引导标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da600a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》(上铁客〔2017〕477号)规定,在12306.cn网站购票的有效证件包括:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5528-c07f-52a228da6016.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安〔2015〕301号)规定,劳动安全教育培训要以( )为依据,以相关法律法规、规章制度、劳动安全基础知识、典型事故案例等为主要内容,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6012.html
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《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统开放时间原则上为( )。
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(
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,涉嫌人为破坏造成的事故,在公安机关确认前,()事故。

A、定发生单位非责任

B、定发生单位责任

C、定第三人责任

D、暂不定

答案:B

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《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在()的为服务质量严重问题。

A. 1500元以上,不足3000元

B. 2000元以上,不足5000 元

C. 5000 元以上,不足10000 元

D. 3000 元以上,不足5000 元

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,工作时间内暂停售票时设有()。

A. 提示

B. 开窗时间

C. 售票时间

D. 公告

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,发生车票误售时,车站应( )信息正确的车票;开车后,不予处理。

A. 重新发售

B. 䃼收差额确保

C. 退还差价确保

D. 更正內容确保

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6026.html
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《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,不予放行,旅客应到车站到补窗口处理,系统无提示时,按( )处理。

A. 无票旅客

B. 系统内票价最高的补扣

C. 上次进站记录补扣票款

D. 列车全程扣减一次往返票款

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要一次性的外出乘车,可使用()。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 软席、硬席乘车证

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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,醉酒旅客如情绪过激,影响列车运行秩序和旅客安全时,列车长应将醉酒旅客交列车运行前方()。

A. 三等以上车站

B. 派出所所在地车站

C. 县、市所在地车站

D. 停车站

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,换乘客流大的车站根据需要设置(),配备相应的设备和引导标志。

A. 换乘专线

B. 站内换乘专线

C. 站内换乘流线

D. 换乘通道

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》(上铁客〔2017〕477号)规定,在12306.cn网站购票的有效证件包括:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安〔2015〕301号)规定,劳动安全教育培训要以( )为依据,以相关法律法规、规章制度、劳动安全基础知识、典型事故案例等为主要内容,

A. 《铁路劳动安全培训规范》

B. 《铁路劳动培训规范》

C. 《铁路安全培训规范》

D. 《铁路劳动风险培训规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6012.html
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《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统开放时间原则上为( )。

A. 6:00-23:00

B. 6:00-23:30

C. 7:00-23:00

D. 7:00-23:30

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