《铁路交通事故调查处理规则》规定，因事故死亡、重伤人数（）日内发生变化，导致事故等级变化的，应相应改变事故等级。

A. 人工退票

B. 刷卡退票

C. 不刷卡退票

D. 自动识别退票

A. 2日

B. 3日

C. 4日

D. 5日

A. 5日

B. 10日

C. 15日

D. 20日

A. 联程票

B. 返程票

C. 中转票

D. 直达票

A. 签单

B. 签退

C. 签到

D. 确认

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《中华人民共和国道路交通法》

C. 《铁路客运运价里程表》

D. 《铁路客货运输专刊》

A. 当日

B. 次日

C. 当月

D. 次月

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 20

B. 50

C. 100

D. 10

A. 1500

B. 2000

C. 2500

D. 1000