《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，在12306.cn网站购票的有效证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

A. 卧铺票价

B. 硬座票价

C. 软座票价

D. 席位票价

A. 1000

B. 1200

C. 1300

D. 1500

A. 有安排

B. 有结果

C. 有图片

D. 有评比

A. 不补收

B. 补收1千克四类包裹运费

C. 补收6千克四类包裹运费

D. 补收10千克四类包裹运费

A. 上一日24时至当日24时止

B. 当日24时到次日24时止

C. 当日18时到次日18时止

D. 上一日18时至当日18时止

A. 服务，交接，登记

B. 了解，服务，通报

C. 礼貌，沟通，服务

D. 服务，交接，通报

A. 公布票价

B. 折扣票价

C. 浮动票价

D. 执行票价

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

A. 60

B. 80

C. 90

D. 100

A. 软座客票、加快票、空调票

B. 硬座客票、加快票、卧铺票

C. 硬座客票、卧铺票、空调票

D. 硬座客票、加快票、空调票