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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,对( )发售的车票必须为磁介质车票。

A、內地旅客

B、香港旅客

C、内地和香港旅客

D、跨境旅客

答案:D

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,()之间需要记载某种事项或车站与列车办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da6005.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告()。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安〔2015〕301号)规定,集团公司以杜绝从业人员伤害的铁路交通一般A类及以上和程度相当的其它生产安全责任从业人员伤亡事故,杜绝( )人及以上群体伤亡事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da600f.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,要本着()的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)适用于()旅客和行李、包裹公共运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-39d0-c07f-52a228da6016.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要一次性的外出乘车,可使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2e18-c07f-52a228da6014.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客在车站购买1张车票,票价102元,旅客在开车前超过15天办理退票,车站应收退票费()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3200-c07f-52a228da6001.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》(上铁收〔2017〕219号)规定,坏卡由票据库集中保管,于()交回中铁银通公司。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6009.html
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,印制有“票样”字样的票据,应在票面居中位置印制不小于票面的()的空心体“票样”字样,字体颜色应与票面颜色有明显区别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6021.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员办理退票时,按退票“()”作业。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,对( )发售的车票必须为磁介质车票。

A、內地旅客

B、香港旅客

C、内地和香港旅客

D、跨境旅客

答案:D

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,()之间需要记载某种事项或车站与列车办理业务交接的文字凭证。

A. 承运人与旅客

B. 承运人与托运人

C. 承运人与收货人

D. 承运人与旅客、托运人、收货人

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A. 值班人员

B. 站长

C. 公安机关

D. 客调

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,要本着()的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。

A. 以站保车

B. 全心全意为旅客服务

C. 旅客至上

D. 以人为本

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)适用于()旅客和行李、包裹公共运输。

A. 中华人民共和国境内的铁路

B. 国家铁路和合资铁路

C. 国家铁路和地方铁路

D. 国家铁路

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要一次性的外出乘车,可使用()。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 软席、硬席乘车证

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客在车站购买1张车票,票价102元,旅客在开车前超过15天办理退票,车站应收退票费()。

A. 20.5元

B. 10元

C. 5元

D. 0元

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上海铁路局关于公布《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》(上铁收〔2017〕219号)规定,坏卡由票据库集中保管,于()交回中铁银通公司。

A. 当日

B. 次日

C. 当月

D. 次月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6009.html
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,印制有“票样”字样的票据,应在票面居中位置印制不小于票面的()的空心体“票样”字样,字体颜色应与票面颜色有明显区别。

A. 三分之一

B. 三分之二

C. 二分之一

D. 四分之三

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员办理退票时,按退票“()”作业。

A. 五字法

B. 六字法

C. 七字法

D. 四字法

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