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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客开始旅行后不能( )。

A、中途下车

B、中转换乘

C、变更席别

D、退票

答案:D

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,账簿记录发生差错时,不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹,不得重新抄写,应将错误的文字或数字(),但必须使原有字迹仍清晰可辨认,然后在划线上方填写更正文字或数字,并由记账人员在更正处盖章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6018.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》(客票函〔2017〕8号)规定,所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间(含发站在前、到站在后、发到站均超出等情形),如其他条件均符合规定,也( ),同时,对超出优惠乘车区间部分,使用代用票补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2648-c07f-52a228da601a.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,符合购买学生票条件的学生每年可享受家庭至院校(实习地点)之间()次单程学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da6000.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员办理始发改签时,按改签“()”作业。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》(上铁客〔2019〕279号)规定,客运站段标准化规范化评价通用指标,严重失信行为不录入或不审核,发现一起减()分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5528-c07f-52a228da600d.html
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,客货票据账保管期限()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6025.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:老年旅客是指()岁以上的老年旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5528-c07f-52a228da6013.html
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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,对设备故障未及时修复,影响客运生产组织、旅客安全和服务质量、造成社会不良影响的,应按( )对相关设备主管单位进行考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da6001.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知(客管函〔2018〕230号)规定:一次录制的视频内容不可采用()存储。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客货票据印刷费列()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-41a0-c07f-52a228da6002.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客开始旅行后不能( )。

A、中途下车

B、中转换乘

C、变更席别

D、退票

答案:D

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,账簿记录发生差错时,不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹,不得重新抄写,应将错误的文字或数字(),但必须使原有字迹仍清晰可辨认,然后在划线上方填写更正文字或数字,并由记账人员在更正处盖章。

A. 划线注销

B. 划红线注销

C. 划双红线注销

D. 划双线注销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6018.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》(客票函〔2017〕8号)规定,所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间(含发站在前、到站在后、发到站均超出等情形),如其他条件均符合规定,也( ),同时,对超出优惠乘车区间部分,使用代用票补收票价差额。

A. 予以换票

B. 不予以换票

C. 不予以换票,但应告知购票人按规定办理退票手续

D. 视情况处理

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,符合购买学生票条件的学生每年可享受家庭至院校(实习地点)之间()次单程学生票。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da6000.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员办理始发改签时,按改签“()”作业。

A. 五字法

B. 六字法

C. 七字法

D. 四字法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2a30-c07f-52a228da6025.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》(上铁客〔2019〕279号)规定,客运站段标准化规范化评价通用指标,严重失信行为不录入或不审核,发现一起减()分。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.5

D. 0.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5528-c07f-52a228da600d.html
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,客货票据账保管期限()。

A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6025.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:老年旅客是指()岁以上的老年旅客。

A. 60

B. 65

C. 70

D. 75

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5528-c07f-52a228da6013.html
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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,对设备故障未及时修复,影响客运生产组织、旅客安全和服务质量、造成社会不良影响的,应按( )对相关设备主管单位进行考核。

A. 故障缺失

B. 影响程度

C. 故障等级

D. 故障时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da6001.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知(客管函〔2018〕230号)规定:一次录制的视频内容不可采用()存储。

A. 独立式

B. 分段式

C. 连续式

D. 分片式

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客货票据印刷费列()。

A. 其他费用

B. 其他支出

C. 运营成本

D. 运输支出

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-41a0-c07f-52a228da6002.html
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