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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,计算机票据请领单需打印并在每月10日前寄出。请领时以上年同期同类票据使用量为基准,当结存数量为预计2个月使用量时,按预计()使用量办理请领票据手续。

A、1个月

B、2个月

C、3个月

D、4个月

答案:C

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全设备设施配备(),作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6027.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还( )差额,并收取应退票款50%的退票费。同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6025.html
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,票据库备用钥匙装袋加封后由主管领导或站长保管,管库人员休假期间钥匙由主管领导或()保管并办理相关交接手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,(),保障重点旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3200-c07f-52a228da6023.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()可凭书面证明购买学生票。
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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,按照列车席位全程集中的原则,铁路总公司负责确定席位数据的维护和管理单位,原则上列车由( )负责维护和管理,( )负责核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2260-c07f-52a228da6015.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,跨境车票办理改签时,旅客通过港铁公司提供的售票方式购票,已取票的,所购车票发站为内地车站的也可在内地车站办理改签,但使用( )支付方式且产生票价差额的仅限在香港西九龙站办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da601e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定:灾害影响旅客列车安全运行时,运输专业工作组负责督促列车长与乘警、车辆乘务员等立即组成( ),维持列车秩序、救护伤病人员、疏导旅客情绪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5528-c07f-52a228da6008.html
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《铁路客运站找零备用金使用管理办法》(上铁收〔2018〕35号)规定,计划财务科、营业站建立找零备用金对账制度,每( )全面盘点找零备用金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5528-c07f-52a228da6020.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》(上铁收〔2017〕219号)规定,坏卡由票据库集中保管,于()交回中铁银通公司。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6009.html
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,计算机票据请领单需打印并在每月10日前寄出。请领时以上年同期同类票据使用量为基准,当结存数量为预计2个月使用量时,按预计()使用量办理请领票据手续。

A、1个月

B、2个月

C、3个月

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全设备设施配备(),作用良好。

A. 齐全

B. 到位

C. 完好

D. 齐全到位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6027.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还( )差额,并收取应退票款50%的退票费。同行人同样办理。

A. 已收票价与未乘区间票价

B. 已收票价与已乘区间票价

C. 未乘区间票价

D. 已收票价里程与已乘区间票价里程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6025.html
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,票据库备用钥匙装袋加封后由主管领导或站长保管,管库人员休假期间钥匙由主管领导或()保管并办理相关交接手续。

A. 站长

B. 值班站长

C. 站长指定专人

D. 主管领导指定专人

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,(),保障重点旅客服务。

A. 重点关注,优先照顾

B. 态度和蔼,重点关注

C. 重点关注

D. 文明服务

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()可凭书面证明购买学生票。

A. 小学生

B. 大学生

C. 中学生

D. 研究生

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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,按照列车席位全程集中的原则,铁路总公司负责确定席位数据的维护和管理单位,原则上列车由( )负责维护和管理,( )负责核对。

A. 始发局、中间局

B. 始发局、始发局

C. 中间局、始发局

D. 中间局、中间局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2260-c07f-52a228da6015.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,跨境车票办理改签时,旅客通过港铁公司提供的售票方式购票,已取票的,所购车票发站为内地车站的也可在内地车站办理改签,但使用( )支付方式且产生票价差额的仅限在香港西九龙站办理。

A. 现金

B. 非现金

C. 易办事

D. 八达通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da601e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定:灾害影响旅客列车安全运行时,运输专业工作组负责督促列车长与乘警、车辆乘务员等立即组成( ),维持列车秩序、救护伤病人员、疏导旅客情绪。

A. 抢险小组

B. 应急小组

C. 三乘小组

D. 指挥小组

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《铁路客运站找零备用金使用管理办法》(上铁收〔2018〕35号)规定,计划财务科、营业站建立找零备用金对账制度,每( )全面盘点找零备用金。

A. 一年

B. 一季度

C. 一个月

D. 半年

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上海铁路局关于公布《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》(上铁收〔2017〕219号)规定,坏卡由票据库集中保管,于()交回中铁银通公司。

A. 当日

B. 次日

C. 当月

D. 次月

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