试题通
试题通
APP下载
首页
>
财会金融
>
铁路售票员单选题库
试题通
搜索
铁路售票员单选题库
题目内容
(
单选题
)
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》（上铁客〔2015〕412号）规定：各单位应在路局统一部署下每年组织不少于（ ）对互联网售票系统的全流程应急演练。

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

答案：B

试题通
铁路售票员单选题库
试题通
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，因铁路12306网站和网上、车站窗口、自动售票机等原因，造成旅客重复购票的，旅客可在车票乘车日期（ ）内，在购票站、乘车站或到站办理未使用的车票的退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6025.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da601c.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的（）人及以上旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da6004.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，收到票据后，（）以上共同开包拆封，逐单清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2e18-c07f-52a228da6005.html
点击查看题目
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票仅有到站在列车停止运行区段内的，旅客当天在管内其他车站或（）（不含停止运行当天）在管内任意车站办理退票手续时，则列车停止运行车站即为旅客中止旅行车站。退还已收票价与已乘区间票价差额。列车车补车票同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2a30-c07f-52a228da600e.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站台两端各设有一个（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6028.html
点击查看题目
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有（），有（），有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6002.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，车站应核收（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da601b.html
点击查看题目
《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（） mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6009.html
点击查看题目
《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，维护单位制定日常巡检制度和设立( )小时值班电话,及时响应和处置客运设备故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da6000.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
铁路售票员单选题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
试题通
铁路售票员单选题库

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》（上铁客〔2015〕412号）规定：各单位应在路局统一部署下每年组织不少于（ ）对互联网售票系统的全流程应急演练。

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

答案：B

试题通
分享
试题通
试题通
铁路售票员单选题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，因铁路12306网站和网上、车站窗口、自动售票机等原因，造成旅客重复购票的，旅客可在车票乘车日期（ ）内，在购票站、乘车站或到站办理未使用的车票的退票手续。

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 40日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6025.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（）。

A. 值班人员

B. 站长

C. 公安机关

D. 客调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da601c.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的（）人及以上旅客。

A. 5

B. 6

C. 10

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，收到票据后，（）以上共同开包拆封，逐单清点。

A. 一人

B. 四人

C. 三人

D. 两人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2e18-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》（客管〔2020〕6号）规定，因线路中断导致旅客列车中途折返（停止）运行的退票时，旅客车票仅有到站在列车停止运行区段内的，旅客当天在管内其他车站或（）（不含停止运行当天）在管内任意车站办理退票手续时，则列车停止运行车站即为旅客中止旅行车站。退还已收票价与已乘区间票价差额。列车车补车票同样办理。

A. 30日内

B. 31日内

C. 29日内

D. 10日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2a30-c07f-52a228da600e.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站台两端各设有一个（）。

A. 站名标志

B. 站名牌

C. 出站方向标志

D. 便捷换乘标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6028.html
点击查看答案
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有（），有（），有（）。

A. 服务，交接，登记

B. 了解，服务，通报

C. 礼貌，沟通，服务

D. 服务，交接，通报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，车站应核收（）。

A. 票价差额

B. 票价差额和手续费

C. 补价费

D. 等级差票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da601b.html
点击查看答案
《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（） mm。

A. 65

B. 75

C. 85

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6009.html
点击查看答案
《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》（铁客〔2019〕4号）规定，维护单位制定日常巡检制度和设立( )小时值班电话,及时响应和处置客运设备故障。

A. 5×２４

B. ７×２４

C. 24

D. ７×8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABC45146FC000013FEF182012D8161C.html
2024年大练兵信号专业题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABC39679A0000015423103A1B416300.html
重点复习知识练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABBF578C75000012696129E2970107A.html
涵涵超级可爱多多
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABBF2C480300001B174162065903720.html
新工准入题库试题练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABBEE2BD2900001462DB93714C0135D.html
2024辉题库吧试题试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB9CE6D2C400001901883B01CC512E6.html
初级核心能力认证理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB9C9008BA00001A5D71D9D18441D33.html
2024年公开理论知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB7BEA0F2800001148158608E70F170.html
安全生产题库2练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB7BE9177000001BEC71FB01A3B11FE.html
安全生产题库1练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB20F2232E000018A61173B19EF8390.html
工程管理知识练习试题
智能导入
最新题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302