《上海铁路局互联网售票应急处置办法》（上铁客〔2015〕412号）规定：原则上故障发生( )分钟内无法解决时，客运处通知车站启动电子客票应急模式，并报总公司运输局。

A. 3，1,1

B. 4，1,1

C. 5，1,1

D. 5，1,2

A. 身高不足1.2米且单独占用席位

B. 身高不足1.2米且不单独占用席位

C. 年䍅不足18周岁且单独占用席位

D. 年䍅不足18周岁且不单独占用席位

A. 30日

B. 60日

C. 90日

D. 180日

A. 托运人

B. 押运货物的人

C. 货主

D. 持票人

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 发站

B. 上车站

C. 下车站

D. 中途站

A. 面带微笑

B. 妆容整洁

C. 淡妆上岗

D. 仪容整洁

A. 0.01

B. 0.025

C. 0.05

D. 0.1

A. 补收全、半差，加收已乘区间应补票价50%的票款

B. 不予追究

C. 补收全价与儿童票价的差额

D. 另补一张儿童票

A. 110

B. 117

C. 119

D. 120