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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,少缴款处理期限不得超过()天。对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任单位追款,由责任人赔偿。

A、15

B、30

C、45

D、60

答案:B

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:强氧化剂、剧毒、放射、传染性等危险性较大的危险品,应在查获后()内报集团公司客运处、上铁公安局和车站管辖所属铁路公安处,并及时交所在省、直辖市公安或环保部门认定,由专门部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2648-c07f-52a228da601f.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da6023.html
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《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定:达到发布台风( )预警的标准,防台Ⅱ级应急响应启动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5528-c07f-52a228da6009.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,各自制订旅客须知,并通过( )等渠道向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6023.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()不用佩戴职务标志。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带身高1.20米和身高1.51米儿童各一名,应该购买()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-39d0-c07f-52a228da6026.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应设法()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-39d0-c07f-52a228da6020.html
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《普速小型车站服务质量规范》规定,普速小型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()等车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6019.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,探亲乘车证准乘(),但不能乘坐软席和免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2e18-c07f-52a228da6016.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客越站旅行的,应在( )后的24小时内办理“挂失补”车票的退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6029.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,少缴款处理期限不得超过()天。对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任单位追款,由责任人赔偿。

A、15

B、30

C、45

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:强氧化剂、剧毒、放射、传染性等危险性较大的危险品,应在查获后()内报集团公司客运处、上铁公安局和车站管辖所属铁路公安处,并及时交所在省、直辖市公安或环保部门认定,由专门部门处理。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 3小时

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。

A. 安全正点

B. 文明礼貌

C. 诚实守信

D. 全心全意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da6023.html
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《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定:达到发布台风( )预警的标准,防台Ⅱ级应急响应启动。

A. 红色

B. 橙色

C. 黄色

D. 蓝色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5528-c07f-52a228da6009.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,各自制订旅客须知,并通过( )等渠道向旅客公告。

A. 车站售票处所、车票背面、网站

B. 有关营业处所、车票背面、网站

C. 车站候车处所、车票背面、网站

D. 售票及乘䧏处所、车票背面、网站

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()不用佩戴职务标志。

A. 客运员

B. 售票员

C. 客运值班员

D. 广播员

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带身高1.20米和身高1.51米儿童各一名,应该购买()。

A. 成人票2张,儿童票一张

B. 成人票1张儿童票2张

C. 成人票2张

D. 成人票3张

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-39d0-c07f-52a228da6026.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应设法()。

A. 上缴

B. 归还失主

C. 上报铁路局

D. 销毁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-39d0-c07f-52a228da6020.html
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《普速小型车站服务质量规范》规定,普速小型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()等车站。

A. 一、二等

B. 二、三等

C. 三、四等

D. 四、五等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6019.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,探亲乘车证准乘(),但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 普通旅客列车

B. 动车组列车

C. 各种旅客列车(国际、旅游列车除外)

D. 各种列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2e18-c07f-52a228da6016.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客越站旅行的,应在( )后的24小时内办理“挂失补”车票的退票手续。

A. 票面到站

B. 实际到站

C. 任意经停站

D. 列车终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6029.html
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