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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带一名1.2米儿童要求购买软座车票应发售()车票各一张。

A、全价软座和半价硬座

B、全价软座和半价软座

C、全价软卧和全价硬座

D、全价硬座和半价软座

答案:B

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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路运输企业可对公告满90日仍无人领取的行李、包裹变卖,所得价款在扣除保管等费用后尚有余款的,托运人、收货人或者旅客可以自变卖之日起()内领回,逾期不领回的,上缴国库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-41a0-c07f-52a228da6019.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,重点关注,优先照顾,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6006.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,学生票:供符合相关资格的在内地上学的(
)购买的减价(特惠)车票。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的()止计算。
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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,维护单位制定日常巡检制度和设立( )小时值班电话,及时响应和处置客运设备故障。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3200-c07f-52a228da6015.html
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,新增营业站或增开旅客列车,以客货部门预计的发送量测算,按不超过()个月的使用量请领票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da601f.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知(客管函〔2018〕230号)规定:动车组商务座、()和车站贵宾室专职服务人员不配备音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2a30-c07f-52a228da6000.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,每月()前,铁路公安局治安处将涉嫌的严重失信人信息,按规范格式推送给集团公司客运部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da6022.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客检票进站后,因故取消旅行(本站进、本站出)需退票时,应在开车后( )内办理,车站应附相关情况说明。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带一名1.2米儿童要求购买软座车票应发售()车票各一张。

A、全价软座和半价硬座

B、全价软座和半价软座

C、全价软卧和全价硬座

D、全价硬座和半价软座

答案:B

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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路运输企业可对公告满90日仍无人领取的行李、包裹变卖,所得价款在扣除保管等费用后尚有余款的,托运人、收货人或者旅客可以自变卖之日起()内领回,逾期不领回的,上缴国库。

A. 30日

B. 60日

C. 90日

D. 180日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-41a0-c07f-52a228da6019.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,重点关注,优先照顾,()。

A. 保障特殊重点旅客服务

B. 保障重点旅客服务

C. 保障重点旅客

D. 保障特殊重点旅客

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,学生票:供符合相关资格的在内地上学的(
)购买的减价(特惠)车票。

A. 香港学生

B. 外籍学生

C. 中小学生

D. 大学生

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的()止计算。

A. 12∶00

B. 24∶00

C. 0∶00

D. 18∶00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da6001.html
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《关于印发铁路旅客车站客运设备设施管理办法的通知》(铁客〔2019〕4号)规定,维护单位制定日常巡检制度和设立( )小时值班电话,及时响应和处置客运设备故障。

A. 5×24

B. 7×24

C. 24

D. 7×8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da6000.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。

A. 候车室

B. 候车室、站台

C. 候车室、检票口

D. 站台、检票口

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,新增营业站或增开旅客列车,以客货部门预计的发送量测算,按不超过()个月的使用量请领票据。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da601f.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知(客管函〔2018〕230号)规定:动车组商务座、()和车站贵宾室专职服务人员不配备音视频记录仪。

A. 一等座

B. 特等座

C. 软卧包厢

D. 软卧

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,每月()前,铁路公安局治安处将涉嫌的严重失信人信息,按规范格式推送给集团公司客运部。

A. 20日

B. 21日

C. 22日

D. 23日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da6022.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客检票进站后,因故取消旅行(本站进、本站出)需退票时,应在开车后( )内办理,车站应附相关情况说明。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 60分钟

D. 90分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6026.html
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