《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。

A. 0.01

B. 0.025

C. 0.05

D. 0.1

A. 2名,2名

B. 3名,2名

C. 3名,3名

D. 4名,3名

A. 无票旅客

B. 系统内票价最高的补扣

C. 上次进站记录补扣票款

D. 列车全程扣减一次往返票款

A. 中途下车

B. 中转换乘

C. 变更席别

D. 退票

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 老人

B. 伤残军人

C. 学生

D. 儿童

A. 一、二等

B. 二、三等

C. 三、四等

D. 四、五等

A. 齐全

B. 到位

C. 完好

D. 齐全到位

A. 旅行

B. 行程

C. 旅途

D. 运输

A. 春运

B. 节假日

C. 暑运

D. 专运、特运