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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路各方当事人的合法权益,依据()制定《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)。

A、《中华人民共和国铁路法》

B、《中华人民共和国道路交通法》

C、《铁路客运运价里程表》

D、《铁路客货运输专刊》

答案:A

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带旅行包的重量为26千克,列车应()运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da6012.html
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《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务,可进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-41a0-c07f-52a228da601b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客开行旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开行的客运记录或医院证明,可在10天内在( )办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6028.html
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,各站段建立本地区客户档案,根据客户购票规模、频率、习惯、信誉等进行定期梳理,实施动态管理,原则上()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da6015.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁路交通事故调查期限自()起计算。
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:收缴的剧毒、腐蚀、放射、传染性等危险品应立即交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2648-c07f-52a228da601e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,各段行程车票均审批配票后,方视为整笔订单完成审批,企业应在整笔订单审批()确认并支付全部票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da6013.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定,普速大型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da601a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口工号牌或电子屏不显示售票人员()信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3200-c07f-52a228da601d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印()。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路各方当事人的合法权益,依据()制定《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)。

A、《中华人民共和国铁路法》

B、《中华人民共和国道路交通法》

C、《铁路客运运价里程表》

D、《铁路客货运输专刊》

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带旅行包的重量为26千克,列车应()运费。

A. 不补收

B. 补收1千克四类包裹运费

C. 补收6千克四类包裹运费

D. 补收10千克四类包裹运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da6012.html
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《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务,可进行( )。

A. 人工退票

B. 刷卡退票

C. 不刷卡退票

D. 自动识别退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-41a0-c07f-52a228da601b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客开行旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开行的客运记录或医院证明,可在10天内在( )办理退票手续。

A. 始发站

B. 终到站

C. 任意经停站

D. 下车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6028.html
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,各站段建立本地区客户档案,根据客户购票规模、频率、习惯、信誉等进行定期梳理,实施动态管理,原则上()。

A. 每半年一次

B. 每年一次

C. 每两年一次

D. 每季一次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da6015.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁路交通事故调查期限自()起计算。

A. 成立事故调查组之日

B. 事故发生之日

C. 事故调查组开始调查之日

D. 事故定性之日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da600b.html
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:收缴的剧毒、腐蚀、放射、传染性等危险品应立即交()处理。

A. 公安部门

B. 环保部门

C. 疾控中心

D. 相关部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2648-c07f-52a228da601e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,各段行程车票均审批配票后,方视为整笔订单完成审批,企业应在整笔订单审批()确认并支付全部票款。

A. 次日22:00前

B. 次日23:00前

C. 当日23:00前

D. 当日24:00前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da6013.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定,普速大型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()车站。

A. 特、一等

B. 一、二等

C. 二、三等

D. 三、四等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da601a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口工号牌或电子屏不显示售票人员()信息。

A. 姓名

B. 职务

C. 工号

D. 照片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3200-c07f-52a228da601d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号 )规定,旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印()。

A. 行程通知单

B. 报销凭证和“行程信息提示”

C. 多张报销凭证

D. 一张“行程信息提示”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da602b.html
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