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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。

A、1.0～1.3m

B、1.1～1.3m

C、1.1～1.4m

D、1.2～1.5m

答案：D

铁路售票员单选题库

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定，旅客刷中铁银通卡进站后，又从本站刷卡出站，当进出站时间间隔在 30 至 60分钟的，按（）处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，在售票窗口正上方设置的窗口屏，显示（）等信息。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，需穿越停有机车、车辆的线路时，必须先确认机车、车辆是否移动，然后在距机车、车辆（）以外通过。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，每月()前，铁路公安局治安处将涉嫌的严重失信人信息，按规范格式推送给集团公司客运部。

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2016〕576号）规定，票据收发月报、列车长领用票据月报、有价表格收发月报、票据请领单、调拨单、缴销单、销毁单、清查单，保管期限（）。

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2016〕576号）规定，计算机票应于收到票据后()内全部验收完毕。

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《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》（上铁战〔2018〕220号）规定，消防安全重点部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的()，其他部位志愿消防队队员人数不得少于作业人员的20%。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，跨境车票退票费核收标准：在票面开车时间前48小时内办理退票的，按( )的50%计算。

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，一类从业人员防暑降温饮料费标准（）元／月。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，因事故死亡、重伤人数（）日内发生变化，导致事故等级变化的，应相应改变事故等级。

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铁路售票员单选题库

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。

A、1.0～1.3m

B、1.1～1.3m

C、1.1～1.4m

D、1.2～1.5m

答案：D

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A. 无票旅客

B. 系统内票价最高的补扣

C. 本站至列车前方站扣减一次往返票款

D. 列车全程扣减一次往返票款

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，在售票窗口正上方设置的窗口屏，显示（）等信息。

A. 窗口号、工作时间或状态

B. 窗口功能、工作时间或状态

C. 窗口号、窗口功能、工作时间

D. 窗口号、窗口功能、工作时间或状态

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A. 3米

B. 5米

C. 10米

D. 15米

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A. 20日

B. 21日

C. 22日

D. 23日

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A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2016〕576号）规定，计算机票应于收到票据后()内全部验收完毕。

A. 5日

B. 10日

C. 15日

D. 20日

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A. 65%

B. 70%

C. 75%

D. 80%

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A. 票面票价

B. 执行票价

C. 折扣票价

D. 公布票价

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，一类从业人员防暑降温饮料费标准（）元／月。

A. 60

B. 100

C. 120

D. 150

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，因事故死亡、重伤人数（）日内发生变化，导致事故等级变化的，应相应改变事故等级。

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

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