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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人旅客免费携带品的最大重量为()kg。

A、20

B、25

C、30

D、35

答案:A

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按()的要求发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-39d0-c07f-52a228da601b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,因列车停运,旅客需办理接续列车车票退票,必须在接续列车( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6024.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在()办理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全设备设施配备(),作用良好。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,除( )外,持减价(特惠)车票的旅客,应持减价(优惠/特惠)凭证乘车。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员根据财收 4 数据,按()编制“运输进款收支报告”、“运输进款动态 报告”,录入铁路运输收入管理系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2e18-c07f-52a228da6003.html
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,请领单位应于()在票据管理系统内填报请领单,请领单上应注明到站、收件人及联系电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da601d.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,跨境车票退票费核收标准:在票面开车时间前48小时内办理退票的,按( )的50%计算。
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,已支付的团体车票订单,团体客户须最晚在()登陆网站录入全部乘车人身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da600d.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:遇单趟旅客列车晚点2小时或多趟旅客列车同时晚点时,( )要到安全生产指挥中心指导现场应急处置。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人旅客免费携带品的最大重量为()kg。

A、20

B、25

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D、35

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按()的要求发售车票。

A. 旅客

B. 购票人

C. 货主

D. 收货人

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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,因列车停运,旅客需办理接续列车车票退票,必须在接续列车( )办理。

A. 开车前

B. 开车后

C. 到站前

D. 到站后

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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在()办理。

A. 列车实际到达前

B. 列车实际开车前

C. 列车实际到达后

D. 列车实际开车后

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全设备设施配备(),作用良好。

A. 齐全

B. 到位

C. 完好

D. 齐全到位

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,除( )外,持减价(特惠)车票的旅客,应持减价(优惠/特惠)凭证乘车。

A. 儿童

B. 学生

C. 残疾军人

D. 伤残人民警察

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员根据财收 4 数据,按()编制“运输进款收支报告”、“运输进款动态 报告”,录入铁路运输收入管理系统。

A. 日

B. 月

C. 年

D. 旬

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2e18-c07f-52a228da6003.html
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,请领单位应于()在票据管理系统内填报请领单,请领单上应注明到站、收件人及联系电话。

A. 每月上旬

B. 每月中旬

C. 每月下旬

D. 月末最后一日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da601d.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,跨境车票退票费核收标准:在票面开车时间前48小时内办理退票的,按( )的50%计算。

A. 票面票价

B. 执行票价

C. 折扣票价

D. 公布票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6022.html
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,已支付的团体车票订单,团体客户须最晚在()登陆网站录入全部乘车人身份信息。

A. 开车前5天22:00前

B. 开车前48小时前

C. 开车前5天23:00前

D. 开车前48小时内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da600d.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:遇单趟旅客列车晚点2小时或多趟旅客列车同时晚点时,( )要到安全生产指挥中心指导现场应急处置。

A. 站段长

B. 客运车间(中间站)值班干部

C. 分管客运站段长

D. 计划员

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