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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)适用于中华人民共和国境内的()公共运输。

A、旅客

B、铁路旅客和行李包裹

C、货物

D、特种物资

答案:B

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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员活动积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6011.html
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,设计开行时速()以上列车的铁路应当实行全封闭管理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和(),其他岗位按需配备,作用良好。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或()名以上旅客证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da601d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁客〔2018〕363号)规定,Ⅰ级应急响应的安全事故和突发事件是指:全路客票系统由于外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏,导致系统崩溃,中断运行( )小时及以上,铁路运输无法正常运行,造成巨大经济损失和政治影响的事故。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,普通旅客列车免费携带品的体积,每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过()。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按()的要求发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-39d0-c07f-52a228da601b.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,使用临时定期乘车证,一次出差到一条线的几个站,可填到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2e18-c07f-52a228da6012.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人旅客免费携带品的最大重量为()kg。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,被站、车拒绝上车或责令下车的旅客如已购买车票,在( )未使用至到站的票价不予退还,运输合同即行终止。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)适用于中华人民共和国境内的()公共运输。

A、旅客

B、铁路旅客和行李包裹

C、货物

D、特种物资

答案:B

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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员活动积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,设计开行时速()以上列车的铁路应当实行全封闭管理。

A. 90公里

B. 120公里

C. 160公里

D. 200公里

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2a30-c07f-52a228da601d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和(),其他岗位按需配备,作用良好。

A. 录音设备

B. 音视频记录仪

C. 通讯设备

D. 站车无线交互系统终端

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或()名以上旅客证人证言。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁客〔2018〕363号)规定,Ⅰ级应急响应的安全事故和突发事件是指:全路客票系统由于外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏,导致系统崩溃,中断运行( )小时及以上,铁路运输无法正常运行,造成巨大经济损失和政治影响的事故。

A. 8

B. 6

C. 4

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da6016.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,普通旅客列车免费携带品的体积,每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过()。

A. 210cm

B. 200cm

C. 180cm

D. 160cm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da600c.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按()的要求发售车票。

A. 旅客

B. 购票人

C. 货主

D. 收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-39d0-c07f-52a228da601b.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,使用临时定期乘车证,一次出差到一条线的几个站,可填到()。

A. 最近站

B. 随意站

C. 最远站

D. 沿途各站

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人旅客免费携带品的最大重量为()kg。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-39d0-c07f-52a228da6019.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,被站、车拒绝上车或责令下车的旅客如已购买车票,在( )未使用至到站的票价不予退还,运输合同即行终止。

A. 发站

B. 上车站

C. 下车站

D. 中途站

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