《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安全设备设施配备（），作用良好。

A. 10万

B. 15万

C. 20万

D. 25万

A. 无票旅客

B. 系统内票价最高的补扣

C. 上次进站记录补扣票款

D. 列车全程扣减一次往返票款

A. 红色

B. 橙色

C. 黄色

D. 蓝色

A. 乘车日期、车次、卧别

B. 乘车日期、车次、座别

C. 乘车日期、车次、席别

D. 乘车日期、车次、到站

A. 客发量

B. 客流量

C. 票厅面积

D. 旅客需求

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

A. 面带微笑

B. 妆容整洁

C. 淡妆上岗

D. 仪容整洁

A. 全价软座和半价硬座

B. 全价软座和半价软座

C. 全价软卧和全价硬座

D. 全价硬座和半价软座

A. 执行稽查任务

B. 执行检查任务

C. 执行任务

D. 执行检查工作