《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）毫米的耳钉。

A. 每人每千米

B. 每人每米

C. 每千米

D. 每人

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 成人票2张，儿童票一张

B. 成人票1张儿童票2张

C. 成人票2张

D. 成人票3张

A. 普快始发

B. 特快始发

C. 同等级快车经过

D. 同等级快车始发

A. 身份证复印件

B. 中铁银通卡

C. 机动车驾驶证原件

D. 残疾军人证

A. 160

B. 150

C. 140

D. 130

A. 改签

B. 退票

C. 变更到站

D. 改签、退票

A. 候车室

B. 候车室和站台

C. 候车室、检票口

D. 站台、检票口

A. 团优

B. 网优

C. 网团

D. 团网

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 60日