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《普速小型车站服务质量规范》规定，普速小型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）等车站。

A、一、二等

B、二、三等

C、三、四等

D、四、五等

答案：D

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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防设施使用管理办法》（上铁保卫〔2018〕494号）规定：客运车站对火灾自动报警、自动灭火等建筑消防设施，委托有法定资质的检测机构（）至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查。

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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，醉酒旅客如情绪过激，影响列车运行秩序和旅客安全时，列车长应将醉酒旅客交列车运行前方（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司电气化铁路安全实施细则》（上铁供〔2018〕392号）规定：考试须采用闭卷方式，考试合格成绩为（）分，其中与作业人员生命安全紧密关联的规章制度、专业知识等必知必会的考试答题，内容不得有错。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，印有固定金额的纸质票据，运输收入事故金额按（）计算。

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《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，设计开行时速（）以上列车的铁路应当实行全封闭管理。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票价为旅客（）的适用票价。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处臵全过程，不具备音视频记录条件时应收集( )名旅客以上的证人证言。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，向银行送存运输收入进款时，从存款地点到送款车辆、送款途中及从送款车辆到银行，应由（）派人护送或使用机动车辆护送。

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《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》（上铁客〔2020〕99 号）规定，铁路客运价格的实施或调整应以（）为依据，并按规定对价格管理信息系统进行参数维护。

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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，对该办法中的团体车票票面打印（）。

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《普速小型车站服务质量规范》规定，普速小型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）等车站。

A、一、二等

B、二、三等

C、三、四等

D、四、五等

答案：D

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A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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A. 三等以上车站

B. 派出所所在地车站

C. 县、市所在地车站

D. 停车站

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A. 60

B. 80

C. 90

D. 100

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，印有固定金额的纸质票据，运输收入事故金额按（）计算。

A. 500

B. 1000

C. 票面金额

D. 2000

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《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，设计开行时速（）以上列车的铁路应当实行全封闭管理。

A. 90公里

B. 120公里

C. 160公里

D. 200公里

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票价为旅客（）的适用票价。

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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A. 客运副站长

B. 站长

C. 客运主任

D. 客运班组长

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A. 规范性文电

B. 有效文件

C. 客调命令

D. 通知

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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，对该办法中的团体车票票面打印（）。

A. 团优

B. 网优

C. 网团

D. 团网

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