《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，旅客的票价和行包的运价里程以（）为计算依据。

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量严重问题

C. 服务质量一般问题

D. 服务质量不良反映

A. 1万

B. 2万

C. 3万

D. 5万

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

A. 12∶00

B. 24∶00

C. 0∶00

D. 18∶00

A. 旅客车䃼

B. 旅客在列车上办理的挂失䃼

C. 旅客在列车上办理的越站

D. 因违规加收的部分和已使用至到站

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

A. 儿童

B. 其他旅客

C. 免费乘车儿童

D. 托运人

A. 12、6

B. 12、2

C. 24、6

D. 24、2

A. 延长

B. 改签

C. 换票

D. 退票

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题