《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，探亲乘车证准乘（），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 开车前5天22:00前

B. 开车前48小时前

C. 开车前5天23:00前

D. 开车前48小时内

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 一式二份

B. 一式三份

C. 一式四份

D. 一式五份

A. 售票系统

B. 自动检票系统

C. 导向系统

D. 广播系统

A. Z5002

B. T4992

C. T2998

D. Z3552

A. 以职权谋私

B. 以票谋私

C. 粗暴待客

D. 以车谋私

A. 灭鼠

B. 灭蝇

C. 灭蚊

D. 灭蟑螂

A. “电气化区段严禁攀登”

B. “严禁攀登”

C. “高压危险”

D. “危险勿碰”

A. 30%以下

B. 50%以上

C. 30%以上、50%以下

D. 100%