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铁路售票员单选题库

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，售票“六字法”中“一问”是指问清旅客乘车日期、车次、（）、席别、票种、张数。

A、发站

B、到站

C、发到站

D、经停站

答案：C

铁路售票员单选题库

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，( )的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，其到站不得远于成年人车票的到站。

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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，售票组织管理工作按照统一管理、逐级负责的原则,实行( )管理。

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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，按照列车席位全程集中的原则，铁路总公司负责确定席位数据的维护和管理单位，原则上列车由( )负责维护和管理，( )负责核对。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一名成人旅客携带身高1.20米和身高1.50米儿童各一名，应该购买（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，获得国铁集团职业技能竞赛技术能手，每人加（）分。

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2016〕576号）规定，客货票据账保管期限（）。

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关于规范客运车站引导地标设置的通知（上铁客函〔2013〕487号）规定，卫生间、饮水处等服务区域引导地标底色统一使用（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，在12306.cn网站购票的有效证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于（）天。

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铁路售票员单选题库

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38号）规定，售票“六字法”中“一问”是指问清旅客乘车日期、车次、（）、席别、票种、张数。

A、发站

B、到站

C、发到站

D、经停站

答案：C

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B. 残疾军人票

C. 半价票

D. 儿童票

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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，售票组织管理工作按照统一管理、逐级负责的原则,实行( )管理。

A. 二级

B. 三级

C. 四级

D. 五级

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A. 始发局、中间局

B. 始发局、始发局

C. 中间局、始发局

D. 中间局、中间局

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一名成人旅客携带身高1.20米和身高1.50米儿童各一名，应该购买（）。

A. 成人票2张，儿童票一张

B. 成人票1张儿童票2张

C. 成人票2张

D. 成人票3张

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A. 2

B. 1

C. 0.5

D. 1.5

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2016〕576号）规定，客货票据账保管期限（）。

A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

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关于规范客运车站引导地标设置的通知（上铁客函〔2013〕487号）规定，卫生间、饮水处等服务区域引导地标底色统一使用（）。

A. 淡蓝色

B. 蓝色

C. 绿色

D. 灰色

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。

A. 团体

B. 重点

C. 学生

D. 军人

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于（）天。

A. 60

B. 30

C. 15

D. 10

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