《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：车站应通过客票系统查询（ ），为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。

A. 电话

B. 短信

C. 工单系统

D. 电子邮件

A. 一等座

B. 特等座

C. 软卧包厢

D. 软卧

A. G

B. Z

C. F

D. H

A. 1500元以上，不足3000元

B. 2000元以上，不足5000 元

C. 5000 元以上，不足10000 元

D. 3000 元以上，不足5000 元

A. 1700mm

B. 1740mm

C. 1750mm

D. 1745mm

A. 安排人员

B. 指定专人

C. 由班组红十字会员

D. 就近人员

A. 托运人

B. 押运货物的人

C. 货主

D. 持票人

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

A. 本站进出站

B. 本站进站或出站或进出站

C. 本站进站

D. 本站出站