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铁路售票员单选题库

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铁路售票员单选题库

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，暑期工作岗位分为（）类。

A、二

B、一至三

C、一至四

D、一至五

答案：B

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《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》（上铁战〔2018〕220号）规定，消防安全教育培训的时效和课时应当符合：客站、客车、公众聚集场所的员工应当每（）培训一次，培训时间不少于4课时。

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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因承运人责任，致使旅客退票时，在到站，退还（），不收退票费。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客需在12306网上进行预订，应提供（）和旅客本人身份信息，并只可预订所购车票当日车次相关车站的餐食或特产。

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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，售票组织管理工作按照统一管理、逐级负责的原则,实行( )管理。

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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，原则上所有列车席位均实行( )。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的（）核收运输费用迟交金。

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2016〕576号）规定，票据收发月报、列车长领用票据月报、有价表格收发月报、票据请领单、调拨单、缴销单、销毁单、清查单，保管期限（）。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，承运行李应要求旅客出具（）。

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根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行（）售票。

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，暑期工作岗位分为（）类。

A、二

B、一至三

C、一至四

D、一至五

答案：B

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A. 半年

B. 一年

C. 一年半年

D. 两年

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A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

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A. 已收票价与已使用部分票价差额

B. 未使用部分票价差额

C. 票价差额

D. 部分票价

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A. 车次

B. 车厢号

C. 座位号

D. 有效车票

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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，售票组织管理工作按照统一管理、逐级负责的原则,实行( )管理。

A. 二级

B. 三级

C. 四级

D. 五级

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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，原则上所有列车席位均实行( )。

A. 全程共用

B. 全程复用

C. 分段共用

D. 分段复用

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A. 1%

B. 2%

C. 3%

D. 5%

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A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，承运行李应要求旅客出具（）。

A. 车票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 附加票

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根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行（）售票。

A. 错时暂停

B. 错时

C. 暂停

D. 定时暂停

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