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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，客运对讲机2频道设置为（）频率。

A、457.700

B、457.950

C、457.725

D、467.200

答案：B

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，因事故死亡、重伤人数（）日内发生变化，导致事故等级变化的，应相应改变事故等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da6003.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定，重大事故的调查期限为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da6008.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、（）等信息。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防设施使用管理办法》（上铁保卫〔2018〕494号）规定：客运车站对火灾自动报警、自动灭火等建筑消防设施，委托有法定资质的检测机构（）至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2a30-c07f-52a228da600b.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于（）人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-41a0-c07f-52a228da6010.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，高速铁路列车通过速度大于80 km/h时，安全标线距站台边缘（） mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6007.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法(上铁客〔2019〕474号)规定：按照集团公司站车分布情况，设立徐州、合肥、南京、上海、杭州、宁波等6个监察网点。合肥、南京、上海、杭州网点设（ ）客运监察；徐州、宁波网点设（ ）客运监察。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2a30-c07f-52a228da6020.html
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《上海铁路局互联网售票应急处置办法》（上铁客〔2015〕412号）规定：各单位应在路局统一部署下每年组织不少于（ ）对互联网售票系统的全流程应急演练。
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员活动积分漏登，可通过( )提交积分补登申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6011.html
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，“团优”申请审批后,车站应及时通知申请客户，在审批后()天内在指定地点办理“团优”车票的制、取票手续。
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，客运对讲机2频道设置为（）频率。

A、457.700

B、457.950

C、457.725

D、467.200

答案：B

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，因事故死亡、重伤人数（）日内发生变化，导致事故等级变化的，应相应改变事故等级。

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da6003.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定，重大事故的调查期限为（）。

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 60日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da6008.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、（）等信息。

A. 本人正面二吋工作服彩色白底照片

B. 本人正面三吋工作服彩色白底照片

C. 本人正面一吋工作服彩色白底照片

D. 本人正面二吋工作服彩色兰底照片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6000.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防设施使用管理办法》（上铁保卫〔2018〕494号）规定：客运车站对火灾自动报警、自动灭火等建筑消防设施，委托有法定资质的检测机构（）至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查。

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2a30-c07f-52a228da600b.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于（）人。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-41a0-c07f-52a228da6010.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，高速铁路列车通过速度大于80 km/h时，安全标线距站台边缘（） mm。

A. 1000

B. 1200

C. 1300

D. 1500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6007.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法(上铁客〔2019〕474号)规定：按照集团公司站车分布情况，设立徐州、合肥、南京、上海、杭州、宁波等6个监察网点。合肥、南京、上海、杭州网点设（ ）客运监察；徐州、宁波网点设（ ）客运监察。

A. 2名,2名

B. 3名,2名

C. 3名,3名

D. 4名,3名

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《上海铁路局互联网售票应急处置办法》（上铁客〔2015〕412号）规定：各单位应在路局统一部署下每年组织不少于（ ）对互联网售票系统的全流程应急演练。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6016.html
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员活动积分漏登，可通过( )提交积分补登申请。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6011.html
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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，“团优”申请审批后,车站应及时通知申请客户，在审批后()天内在指定地点办理“团优”车票的制、取票手续。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5140-c07f-52a228da6010.html
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