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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定, 持金卡旅客自行乘坐低于规定等级席别的,票价如何处理?

A、退还票价差额

B、不予退还

C、退还一等座与二等座票价差额

D、按无票处理

答案:B

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客要求变径时,原票价高于变径后票价时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da6022.html
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:强氧化剂、剧毒、放射、传染性等危险性较大的危险品,应在查获后()内报集团公司客运处、上铁公安局和车站管辖所属铁路公安处,并及时交所在省、直辖市公安或环保部门认定,由专门部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2648-c07f-52a228da601f.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),()是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6003.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁路交通事故调查期限自()起计算。
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关于规范客运车站引导地标设置的通知(上铁客函〔2013〕487号)规定,检票引导地标底色统一使用()。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,残疾军人票:供持有中华人民共和国有关部门颁发的( )人员购买的减价(特惠)车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6007.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,一般事故的调查期限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da600a.html
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《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》(上铁客〔2016〕596号)规定,日均客发 ( )万人的车站,原则上按照每 1 万人配置 14~18 台自动售(取)票机的标准,进行配备或增配。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da600c.html
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站车工作人员在处置时,应注意检查醉酒旅客周边是否有(),并做好保管,防止发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2648-c07f-52a228da6027.html
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《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,车站闸机出现故障时,对持卡进站旅客暂停刷卡进站业务,组织旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2260-c07f-52a228da600f.html
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定, 持金卡旅客自行乘坐低于规定等级席别的,票价如何处理?

A、退还票价差额

B、不予退还

C、退还一等座与二等座票价差额

D、按无票处理

答案:B

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相关题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客要求变径时,原票价高于变径后票价时,应()。

A. 票价不退,换发新票

B. 编记录到站退还票价差额

C. 持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还

D. 换发代用票,核收手续费

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:强氧化剂、剧毒、放射、传染性等危险性较大的危险品,应在查获后()内报集团公司客运处、上铁公安局和车站管辖所属铁路公安处,并及时交所在省、直辖市公安或环保部门认定,由专门部门处理。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 3小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2648-c07f-52a228da601f.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),()是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 特殊旅客

B. 特殊重点旅客

C. 病残旅客

D. 重点旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6003.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁路交通事故调查期限自()起计算。

A. 成立事故调查组之日

B. 事故发生之日

C. 事故调查组开始调查之日

D. 事故定性之日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da600b.html
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关于规范客运车站引导地标设置的通知(上铁客函〔2013〕487号)规定,检票引导地标底色统一使用()。

A. 淡蓝色

B. 蓝色

C. 紫色

D. 橙色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2648-c07f-52a228da600d.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,残疾军人票:供持有中华人民共和国有关部门颁发的( )人员购买的减价(特惠)车票。

A. 《中华人民共和国残疾证》或《民工残废证》

B. 《中华人民共和国残疾军人证》或《中华人民共和国伤残人民警察证》

C. 《中华人民共和国民工残疾证》或《中华人民共和国民工伤残证》

D. 《革命工作人员残废证》或《参战民兵残废证》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4d58-c07f-52a228da6007.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,一般事故的调查期限为()。

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 60日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5910-c07f-52a228da600a.html
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《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》(上铁客〔2016〕596号)规定,日均客发 ( )万人的车站,原则上按照每 1 万人配置 14~18 台自动售(取)票机的标准,进行配备或增配。

A. 1~2

B. 1~3

C. 1~4

D. 1~5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da600c.html
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站车工作人员在处置时,应注意检查醉酒旅客周边是否有(),并做好保管,防止发生意外。

A. 危害的物品

B. 身份证件

C. 随身携带物品

D. 其他物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2648-c07f-52a228da6027.html
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《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,车站闸机出现故障时,对持卡进站旅客暂停刷卡进站业务,组织旅客( )。

A. 先上车再补票

B. 拒绝进站

C. 购票进站

D. 购买站台票上车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2260-c07f-52a228da600f.html
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