167、 降低资质等级属于应当告知当事人享有听证权利的行政处罚。

248 、某市文化和旅游主管部门对辖区内的A旅行社检查，A旅行社有义务配合，并应当如实说明情况并提供文件、资料，不得拒绝和阻碍。

247 、在线旅游经营服务违法行为由实施违法行为的经营者住所地县级以上文化和旅游主管部门管辖。不能确定经营者住所地的，由经营者注册登记地或者备案地、旅游合同履行地县级以上文化和旅游主管部门管辖。

246 、经营旅行社业务的在线旅游经营者应当投保旅行社责任险和人身意外伤害保险。销售出境旅游产品时，应当购买境外旅游目的地保险。

245 、旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事招徕、咨询以外的活动。

244 、5月1日，某游客参加旅行社组织的云南5日游，于行程开始后的第二日，在旅行社指定的购物场所购买两包土特产。6月15日，该游客要求旅行社办理退货，遭拒绝后投诉到文化和旅游局。执法人员责令旅行社退货，否则实施行政处罚。执法人员的做法是对的。

243 、A市B旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益，被A市旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可，其主要负责人陈某在旅行社业务经营许可被吊销之日起三年内不得担任任何旅行社的主要负责人。

242 、同一旅游团队中，旅行社因为旅游者的年龄差异，提出与其他旅游者不同的合同事项，该行为是正确的。

241 、旅行社门市部在未取得旅行社业务经营许可的情况下，组织游客参加旅游活动，也属于未经许可经营旅行社业务活动。

240 、南宁注册导游小莫进行导游执业活动时必须经旅行社委派。

239 、小吴是A旅行社的领队，接到旅行社安排的出境游任务，出发前夕因家中突发急事无法按原计划完成出境游任务，小吴可以委托同为A旅行社领队的小周代为提供领队服务。