系统全局区SGA 是针对某一服务器进程而保留的内存区域，它是不可以共享的

满足公司评价分数（）分以上，且所有单系统公司评价分数在80分以上或满足专业系统达标条件的单位，视为达标通过。

公司信息系统实用化评价周期为（）年，公司也将根据信息系统新建及改造升级等情况，适时开展实用化评价工作。

各单位自主组织开发的“重要软件”的著作权管理与保护工作流程不包括以下（）阶段。

公司实行（）的软件著作权管理体系。

“重要软件”是指投资额在（）万元及以上的计算机软件，以及包含重要、敏感信息的计算机软件。

公司软件不包括以下哪项（）。自主开发软件、合作开发软件和委托开发软件。

（）选项不属于《国家电网公司计算机软件著作权管理与保护办法》中规定的。

国网信通部每年对公司各单位信息通信系统调度运行工作进行（）。

客服工作内容主要包括服务请求受理、问题受理、信息发布、投诉受理、客户回访、（）和统计分析等。

客服工作应遵循统一的服务平台和规范的服务流程，实现信息通信（）的统一接入及服务的统一管理。