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信息系统帐号按照使用周期不同可划分为长期使用账号和临时账号,临时帐号必须有使用时间期限,到期即应转为锁定状态。
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公司运维体系“两级三线”中的“两级”指的是国家电网公司公司总部和省公司两级。
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省公司生产管理系统和分部生产管理系统都具有总部职能延伸和公司分部两个入口。
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按照责任中心查询预算编制时,系统不支持穿透查询。
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对于离职员工,其原有账号应保留10个工作日。
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业务运维人员接到客服流转过来的工单,根据工单内容利用系统业务运维知识库或系统运维工具,提供指导、解决问题并将结果通知用户。
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信息内外网的办公终端IP地址由运维部门统一分配,并与终端MAC地址进行绑定。
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信息系统后台运行维护属于一线运维。
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根据业务应用运维等级划分规定,符合关键保障级的业务应用都属于第三级运维工作内容。
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