2.描述过程中心时,使用平均值或中位数,下列说法正确的是
( )。

2.在《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)标准中,绩效结果包括
( )。

1.《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)标准倡导组织为相关方创造价值,这里的“相关方”包括( )。

10.《卓越绩效评价准则》标准条款的分值中,“过程管理”类目的分值是( )分。

9.以下不属于《卓越绩效评价准则》标准中“组织治理”条款内容的是( )。

8.以下不属于《卓越绩效评价准则》标准“高层领导作用”条款的是( )。

7.以下属于《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)标准九条基本理念的是( )。

6.《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z 19579)标准中,用
( )四个要素来评价组织“过程”条款的成熟度。

5.根据《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)标准,以下有关“卓越绩效”的描述正确的是( )。

4.在将组织目标加以分解的过程中,可以应用方针目标管理方法,也可应用( )方法。

3.《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)标准引导组织积极履行社会责任,以下不属于社会责任范畴的是( )。