8.加工某一零件需经过三道工序,已知三道工序的一次合格品率分别为98%、97%、95%,若各道工序互不影响,则最终产品的一次合格品率是( )。(注:一次合格品率是指一次就达到质量要求未经返工返修处理的合格率。)

5.标杆管理三阶段中,属于组织策划阶段的是( )。

4.以下不属于标杆管理分类的是( )。

3.以下不属于内部标杆管理对象的是( )。

2.施乐公司的( )是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者。

1.标杆管理起源于( )。

5.方针目标策划,一般包括确定重点课题、( )等内容。

4.年度方针目标计划书通常把( )排列成表,并明确责任和进度要求。

3.确定方针目标管理的重点课题时,通常可以从( )几方面考虑。

2.方针目标管理是企业经营管理的有效工具,它的作用通常包括
( )。

1.方针目标管理的特点包括( )。