判断题
774.( )在日常接待工作中,对待不同服务对象,采取一视同仁的服务态度。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
正确。在日常接待工作中,对待不同服务对象,应该采取一视同仁的服务态度。这意味着不论是谁,都应该受到同样的尊重和关注,不因为身份、地位或其他因素而受到歧视或偏见。
举个例子,假设你是一位服务员,有两位顾客来到餐厅用餐,一位是衣着光鲜的商人,另一位是穿着朴素的工人。作为服务员,你应该对待这两位顾客同样友好和热情,不因为外表或身份的不同而对他们有所偏见。
一视同仁的服务态度不仅能够提升服务质量,也能够树立良好的企业形象,让每位顾客感受到公平和尊重。因此,在日常工作中,我们应该始终保持一视同仁的服务态度。
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