判断题
656.( )质量管理是企业经营管理的一个重要内容,是企业的生命线。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
正确。质量管理是企业经营管理中非常重要的一部分,可以说是企业的生命线。通过质量管理,企业可以提高产品或服务的质量,满足客户的需求,提升竞争力,降低成本,增加利润。如果一个企业没有有效的质量管理体系,产品质量无法保证,客户满意度无法提高,可能会导致企业形象受损,市场份额下降,甚至可能导致企业倒闭。
举个例子,如果一个餐饮企业没有严格的质量管理体系,食材的新鲜度、卫生条件、厨房操作规范等方面无法保证,那么可能会导致食品安全问题,引发食客投诉或者食品安全事故,严重的话可能会被吊销经营许可证,造成企业无法继续经营。因此,质量管理对于企业的长期发展至关重要。
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