单选题
640.对于每个职工来说,质量管理的主要内容有岗位的质量要求、( )、质量保证措施和质量责任等。
A
信息反馈
B
质量水平
C
质量记录
D
质量目标
答案解析
正确答案:D
解析:
质量管理是组织内部的一种管理活动,旨在确保产品或服务达到一定的质量标准。在质量管理中,质量目标是非常重要的内容之一。质量目标是组织为了提高产品或服务质量而设定的具体目标,它可以帮助组织明确自己的发展方向,指导员工的工作,促进持续改进。
举个例子,假设一个公司制造电子产品,为了提高产品质量,公司可以设定质量目标为“减少产品缺陷率至每万件产品不超过5个”。这个目标明确了公司希望达到的质量水平,可以帮助员工明确自己的工作目标,促使他们在工作中努力提高产品质量。
因此,质量目标在质量管理中扮演着非常重要的角色,它是质量管理活动的指导方向,也是评估质量管理效果的重要依据。通过设定合理的质量目标,组织可以不断提升产品或服务质量,提高竞争力,满足客户需求。
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