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维修电工高级理论知识复习题
800
单选题

616.在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情、( )。

A
 尊卑有别
B
 女士优先
C
 一视同仁
D
 外宾优先

答案解析

正确答案:C

解析:

这道题考察的是日常接待工作中对待不同服务对象的态度。正确答案是C.一视同仁。这意味着无论是谁,我们都应该真诚热情地对待,不分尊卑贵贱。 举个例子,假设你是一家餐厅的服务员,有一天来了一位外国客人和一位本地客人。根据一视同仁的原则,你应该对两位客人都一视同仁,都要真诚热情地接待。不因为外国客人的到来而忽略本地客人,也不因为本地客人的到来而对外国客人态度冷漠。 所以,无论是什么样的服务对象,我们都应该保持真诚热情的态度,让每一位客人都感受到我们的用心和关怀。这样不仅能提升服务质量,也能树立良好的企业形象。
维修电工高级理论知识复习题

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