87.银行理财子公司有下列情况之一的,经国务院银行业监督管理机构批准后可以解散:____。( )
A. 公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现
B. 股东会议决议解散
C. 依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销
D. 因公司合并或者分立需要解散
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e874-cf32-2670-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
172.____负责受理投资者现场投诉,并安排专人及时响应投资者的业务咨询和紧急求助需求,积极主动的引导和化解负面情绪,增强客户对农业银行的满意度。( )
A. 客服中心
B. 消费者权益保护办公室
C. 营业网点
D. 一级分行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e874-cf31-c0e0-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
164.突发事件处置程序包括____事后总结等环节。( )
A. 预警监测
B. 应急响应
C. 信息报告
D. 自救处置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e874-cf32-68d8-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
39.理财产品销售时,销售人员不得____。( )
A. 向境内非居民销售代客境外理财产品
B. 向法律法规或公司章程明确规定不允许投资理财产品的法人投资者销售理财产品
C. 向年龄在65岁以上的投资者推荐高风险理财产品
D. 向非完全民事行为能力人销售理财产品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e874-cf31-fb78-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
104.与股指期货相比,股指挂钩的理财产品的优势不包括?( )
A. 产品起点金额低
B. 产品风险相对较低,客户群体更广泛
C. 不涉及衍生品,风险较低
D. 可以设计看跌股市获益的产品,股指期货无法卖空
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e874-cf32-3610-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
171.____负责受理投资者通过电话.电子邮件等渠道进行的产品咨询和投诉。( )
A. 个人金融部
B. 消费者权益保护办公室
C. 客户服务中心
D. 资产管理部
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e874-cf31-c0e0-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
176.客服中心投资者投诉处理时,必要时要对超期限且未提出____的事件联动进行催办。( )
A. 延期申请
B. 办结申请
C. 超期申请
D. 异议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e874-cf31-c4c8-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
177.客服中心投资者投诉处理时,对多次催办仍未反馈处理意见的联动事件要进行____。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e874-cf31-c4c8-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
10.按照投资性质不同,理财产品主要分为以下几类:____。( )
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及衍生类理财产品
D. 混合类理财产品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e874-cf31-e020-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
92.灵珑公募净值型理财产品适用投资者包括____。( )
A. 谨慎型投资者
B. 稳健型投资者
C. 进取型投资者
D. 激进型投资者
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e874-cf32-2a58-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案