62.以下属于中国农业银行发行的进取定开理财产品业绩基准形式的是______。( )
A. 1年定存利率+2%
B. CPI+3%
C. .044
D. 不设业绩基准
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37.新产品发行前,理财产品研发部门应牵头充分识别和评估各类风险,并报____等职能部门进行审核批准。( )
A. 风险管理
B. 法律合规
C. 财务会计管理
D. 消费者保护
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131.商业银行销售理财产品,应当加强客户____和____。( )
A. 诚实守信
B. 风险提示
C. 投资者教育
D. 需求调查
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110.《中国农业银行理财业务管理办法》中规定,理财产品销售遵循____原则,产品销售不得损害客户利益。( )
A. 了解你的客户
B. 了解同业产品
C. 了解你的产品
D. 了解经济形势
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8.理财师的社会责任____。( )
A. 理财师是国家金融政策和金融法规的重要传导者
B. 理财师是正确的投资理念的重要宣导者
C. 理财师是理财风险的揭示者
D. 理财师是客户声音的反馈者
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143.销售人员应当____。( )
A. 具有理财从业资格的银行人员
B. 销售过程应当使用统一的规范用语
C. 妥善保管投资者信息
D. 履行相应的保密义务
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147.不论是否为本人职责范围,按照____的原则,首次接待投诉的网点或客服人员,必须认真倾听投资者诉求,妥善处理投诉或及时做好转办移交,不得拒绝推诿。( )
A. 谁接待
B. 谁受理
C. 谁跟踪
D. 谁解决
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174.一旦发生客户投诉,要采取有效措施,将投诉消化在萌芽状态,尽量避免投诉升级。如有升级可能或本级机构无法解决的问题,应立即向____业务主管部门报告,努力协调化解,控制传播范围,减少不良影响。( )
A. 上级行
B. 总行
C. 二级分行
D. 一级支行
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89.银行理财子公司可以申请经营下列部分或者全部业务:____。( )
A. 面向不特定社会公众公开发行理财产品,对受托的投资者财产进行投资和管理
B. 面向合格投资者非公开发行理财产品,对受托的投资者财产进行投资和管理
C. 理财顾问和咨询服务
D. 经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务
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67.我行本利丰系列产品适合的客户群体包括?( )
A. 保守型
B. 谨慎型
C. 稳健型
D. 进取型
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