62.以下属于中国农业银行发行的进取定开理财产品业绩基准形式的是______。( )
A. 1年定存利率+2%
B. CPI+3%
C. .044
D. 不设业绩基准
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127.《商业银行理财产品销售管理办法》要求商业银行要在充分____的基础上展开工作、推荐合适的理财产品。( )
A. 了解客户
B. 客户需求
C. 风险偏好
D. 客户持有房产品数量
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170.总行____和农银理财子公司作为理财业务牵头部门,负责投诉机制的建立.规划和实施,以及自有和代销理财产品的最终解释工作。( )
A. 金融市场部
B. 资产管理部
C. 个人金融部
D. 投资银行部
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149.客服中心接到投资者的投诉后,遵循____的基本流程,在规定时限内进行处理。( )
A. 事件生单
B. 事件联动
C. 事件回复
D. 客户回访
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132.白领在我国意味着____的一类人。( )
A. 高学历
B. 高水平
C. 高收入
D. 高消费
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111.下面说法正确的是____。( )
A. 客户首次购买中国农业银行自营理财产品前,需在网点进行签约
B. 购买自营理财产品之前,须有一次在网点的风险承受能力评估
C. 客户首次购买农银理财有限责任公司理财产品时,可通过网点、电子渠道进行签约
D. 购买购买农银理财有限责任公司理财产品前,必须要有一次在网点的风险承受能力评估
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136.开放式理财可以满足客户的____需求。( )
A. 流动性
B. 收益性
C. 保本性
D. 低风险投资
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57.以下哪些属于农银时时付产品特点________。( )
A. 随时申购:7*24小时随时申购,首次购买1万元起,1元起追加
B. 实时赎回:7*24小时实时赎回到账
C. 收益利滚利:运作收益每日以份额形式分配,所分配份额再投资
D. 使用方便:支持直接偿还信用卡
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26.我行本利丰系列理财产品适合哪些风险承受能力的客户群体____。( )
A. 保守型
B. 谨慎型
C. 进取型
D. 激进型
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173.各级行____负责受理人民银行.银保监会(局)等各类监管部门的转办投诉。( )
A. 运营管理部
B. 消费者权益保护工作牵头部门
C. 办公室
D. 网络金融部
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